esmeemeulman op 17 januari 2023 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vakantieveilingen.nl
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl ervaart problemen met de website, die vastloopt tijdens het proces van bieden. Hierdoor kon de gebruiker per ongeluk op de knop "toch voor ... euro kopen" drukken en deze actie niet annuleren, wat als frustrerend wordt ervaren.
Doordat de site vast loopt perongeluk op “toch voor … euro kopen” gedrukt. En niet meer kunnen annuleren terwijl het hun fout was ivm vaste lopende site.. erg balen!
Annuleren van product. Reeds al 1 gekocht bij vakantie veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
