Mijn Klacht:
Ik had een veiling gewonnen, ik heb geprobeerd te boeken maar de site liep vast, na enkele dagen weer geprobeerd en een dag kunnen selecteren (meer dan 95% vol voor komende 4 maanden).
Site liep weer vast, geen bevestiging oid gehad dus mag aannemen geen reservering.
Gisteren opnieuw geprobeerd, is de voucher verzilverd, Vakantieveilingen reageren heeel traag (binnen een uiur een mail… dit was bijna 2dagen)
Hierin dezelfde vraag waar ik al op geantwoord had en zelfde antwoord ook weer geheven.
Weer een dag verder, u heeft een reservering staan voor 23-10-22 PUNT
Na vragen voor contact oid … gewoon geen reactie!
Zodra ik het hotel weet zullen ook zij een negatieve referentie krijgen daar zij ook niet meewerken.
Gewenste Oplossing:
Andere dag boeken met een bevestiging, voorkeur uiteraard geld terug daar ik mij al belazerd voel door het 95%vol dus weinig keus.
