Mijn Klacht:
Wij worden door vakantieveilingen ( eigenlijk beschuldigd) dat we een bod hebben gedaan en dat we die moeten betalen.
Maar we hebben dat bod helemaal niet geplaatst.
Nu hebben we daarover gemailt en ze zeggen dat we gewoon moeten betalen. Weer gemailt etc. Gewoon niet gereageerd!
Het te zot voor woorden dat het gewoon maar kan dat mensen op een of andere manier in je account komen en dat je dan gewoon moet betalen.
Heb melding gemaakt bij de politie maar zij zeggen dat ze er niet veel mee kunnen en heeft mij gevraagd er hier melding van te maken zodat alsnog een aangifte kan worden gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze het bod wat niet geplaatst is eruit halen en ms is het een tip voor hun dat ze een extra beveiliging op de accounts zetten. Want dit is voor mij al de 2e keer dat zoiets gebeurt bij vakantie veilingen.
Ik heb de eerste keer gewoon betaald omdat het een klein bedrag was maarnu is het een groter bedrag. Dit betreft een ander account wat het account van mijzelf heb ik toen ook direkt opgeheven.
(10)
