Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een brief van Intrum gekregen, namens vakantieveilingen. Deze zou een hoofdsom hebben van 8 euro en extra kosten van 40 euro. Deze heb ik niet betaald aangezien de veiling was voor kaartjes van een festival. Dit bleek later een festival te zijn voor 18 plus. Zelf ben ik nog minderjarig en kan ik er dus niet heen…
Niet heel slim inderdaad, maar om dan gelijk 40 euro extra kosten te krijgen voor een fout over kaartjes van 8 euro?
Gewenste Oplossing:
Het is begrijpelijk om alsnog de kaartjes te betalen. En dat zou ik uiteraard dan ook willen doen.
