Mijn Klacht:
Ik heb een messenset via VakantieVeilingen gekocht. Op één van de messen zitten beschadiging en het mes zelf was erg slecht afgewerkt. De rest van de messen is zoals het hoort. Ik heb hierover een e-mail gestuurd inclusief foto’s. Daarna kreeg ik een mail, dat ik foto’s moet opsturen. Dus ik heb de foto’s opnieuw via de mail opgestuurd. Helaas zit ik nu al 2 weken te wachten. Ik heb meerdere herinneringen gestuurd en om een update van mijn klacht gevraagd, maar tot heden geen antwoord. Ik heb niet eens een bevestiging dat de foto’s goed zijn ontvangen. Ik vind dit totaal geen service.
Gewenste Oplossing:
Als ik een onbeschadigd product heb ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
