Klacht: Product klopt niet met omschreven titel

Kimmiee. op 12 december 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 12 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had ”verduisterende” gordijnen gewonnen. Van het merk LIFA living

Nu heb ik ze pas later kunnen ophangen inverband een lekkage en medische redenen.
En nu blijkt dat ze dus niet verduisteren zijn.

Helaas willen ze hier niks mee doen,
Helaas had ik een te onduidelijke foto gemaakt, daar kwam ik zelf al achter vandaar dat ik er nog een foto achteraan heb gestuurd maar daar word niet na gekeken,

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik daadwerkelijk verduisterende gordijnen krijg.
En anders wil ik mijn geld terug zodat ik nieuwe gordijnen kan zoeken.
Gelieve dit formaat als verduisterend.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM