Mijn Klacht:
Lekker makkelijk geen boodschappen doen. Maar helaas niet eens voldoende voor twee personen. Erg slecht dus nooit weer doen.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming in de kosten op z'n minst administratie kosten en bezorging kosten.
Klacht: paasbrunch
henkdv op 01 april 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:
De aanbieder van het arrangement heeft inmiddels per mail contact met meneer/mevrouw gezocht met betrekking tot de verdere afhandeling van de klacht.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vervelend dat u een klacht heeft over de paasbrunch. Wij hebben uw klacht doorgestuurd naar de verantwoordelijke veilingredacteur. Zodra wij een terugkoppeling hebben ontvangen, dan zullen wij u direct hiervan op de hoogte stellen. Tot die tijd danken wij u voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 15 april 2013 om 21:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
De aanbieder van het arrangement heeft inmiddels per mail contact met meneer/mevrouw gezocht met betrekking tot de verdere afhandeling van de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
