Mijn Klacht:
Met zo een goede naam als VakantieVeilingen heeft verwachten wij niet dat jullie met een partij als Ooststappen groep in zee gaan. Wij zijn gisteren vertrokken naar dit park maar waren vanmorgen alweer thuis. Op het park voelt het onveilig. In de binnenspeeltuin wordt door ouders gescholden met ernstige scheldwoorden. Overal liggen sigaretten en hondenpoep. Het vakantieverblijf was om te huilen. De veranda hing uit elkaar, hondenpoep lag voor de deur, door de hele caravan lagen naalden op de grond, poep zat aan de wc-pot, de matrassen waren te vies om naar te kijken zaten vol onbestemde vlekken en waren slechts 60 cm breed, douchekop kon niet opgehangen worden. Klacht ingediend waarop men verhaal kwam halen want het was wel schoon volgens hen, situatie voelde dermate onaangenaam dat we het hierbij hebben laten zitten en zijn vertrokken.
Gewenste Oplossing:
Samenwerking stoppen met in ieder geval het Prinsenmeer. De goede naam van VakantieVeilingen maakt het dat we hierin zijn getrapt. Geld terug van in ieder geval het vuile beddengoed met vlekken en brandgaten. Ook de schoonmaakkosten willen wij vergoed omdat dit ook zeker niet het geval was aangezien ze dan de wc wel schoon hadden gemaakt en alle naalden op de vloer al hadden gevonden.
