39112bgoosen op 29 april 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Er kan worden gereserveerd. Dit hebben wij per e-mail gecommuniceerd.
Samenvatting wordt geladen...
Geachte Mevrouw,Mijnheer,de waardebon loopt op 25 mei af,echter is er op een redelijke dag(b.v. donderdag)geen enkele plaats te reserveren ik kan dan ook niet nader tot de conclusie komen dat er aan deze bon(nen) geen enkele waarde gehecht kan worden.Het blijkt dus een nutteloze uitgave.
Vrinedelijke groet,Ben
Met de firma betere afspraken maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Het is niet de bedoeling dat u geen reservering kunt plaatsen. Wij zullen dan ook contact opnemen met het restaurant. Zodra wij bericht terug hebben, kunt u een e-mail van ons verwachten. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2012 om 11:20 geantwoord
Er kan worden gereserveerd. Dit hebben wij per e-mail gecommuniceerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
