Mijn Klacht:
Op 11 mei heb ik draadloze oordoppen gewonnen.
Zaterdag 15 mei kreeg ik een pakketje van vakantieveilingen binnen. Daarin zat niet de oordoppen in. Maar een ongewenste ketting. Ik heb een bericht naar vakantieveilingen gestuurd. Ik kreeg geen reactie. Op 17 mei zou er een 2e poging geweest zijn om mijn oordoppen te bezorgen. Per mail kreeg ik te horen dat het inderdaad bezorgt is. Maar ik heb niks ontvangen. Ook geen bericht dat het eventueel bij de buren zou liggen. Vandaag heb ik eindelijk dan reactie gekregen van vakantieveilingen. Ik moest een nummer doorgeven van de sieraad die ik niet besteld heb. Nummer doorgeven, bleek hij niet te kloppen. Ik voel me heel erg in de maling genomen door vakantie veilingen.
Gewenste Oplossing:
Die oordoppen moeten persoonlijk op een door mij gekozen dag/tijdstip bezorgt worden.
Of mijn geld inclusief administratie verzendkosten terug.
