13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vervelend dat u tot op heden nog geen gebruik heeft kunnen maken van het door u gewonnen arrangement. Zoals er ten tijde van het bieden in de veilingtekst heeft gestaan kunt u maximaal 5 dagen voor aankomst boeken in 1 van de bijna 60 Fletcher hotels. U kunt dus met andere woorden maximaal 5 dagen vooruit reserveren. We hebben nog even een blik geworpen op de huidige beschikbaarheid voor de komende week. Daar kunnen we momenteel o.a. het volgende overzicht van maken: 5 februari: 59 hotels beschikbaar 6 februari: 50 hotels beschikbaar 7 februari: 47 hotels beschikbaar 8 februari: 31 hotels beschikbaar We gaan er vanuit dat u alsnog kans zal zien om een reservering te maken op een door u gewenste dag. Wij wensen u alvast een prettige overnachting toe. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Als u mijn klacht goed heeft gelezen heeft u gelezen dat het gaat om een overnachting met mijn dochter van 10. U geeft vervolgens beschikbare hotels: doordeweek!! Ze moet naar school, dan is door de week nooit een optie!! Geen bevredigende oplossing dus!!

13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, U gaf aan dat er nooit beschikbaarheid is en dat is zoals u ziet niet het geval. Aangezien u maximaal 5 dagen vooruit kunt reserveren kunnen wij de huidige beschikbaarheid voor het weekend momenteel nog niet inzien. Hier zullen wij morgen/overmorgen op terug komen. Wij wensen u een fijne avond verder. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, We hebben nog even een blik geworpen op de huidige beschikbaarheid voor het komende weekend. Daar kunnen we momenteel o.a. het volgende overzicht van maken: vrijdag 8 februari: 28 hotels beschikbaar zaterdag 9 februari: 5 hotels beschikbaar zondag 10 februari: 31 hotels beschikbaar We gaan er vanuit dat u alsnog kans zal zien om een reservering te maken op een door u gewenste dag. Wij wensen u alvast een prettige overnachting toe. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.