Klacht over Vakantieveilingen.nl: NH Hotel Utr…

Mijn Klacht:

Via vakantieveilingen heb ik een waardebon gewonnen. Ik wilde deze graag omdat ik 29 september een weekend naar Utrecht ga. Helaas als ik deze datum wil boeken zegt het systeem dat er geen beschikbaarheid is. Erg vreemd omdat er op de website van NH Hotel zelf nog plek zat is. En ik een maand van te voren probeer te boeken.

Ik heb naar vakantieveilingen een e-mail gestuurd maar tot op heden nog niets van vernomen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een kamer op 29 september in NH hotel utrecht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Beste mevrouw Koree, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u inmiddels voorzien van een reactie. Wij willen hier ook nog benadrukken dat u met de door u gewonnen veiling een reservering kunt plaatsen bij 26 NH hotels. Dit gaat op basis van actiebeschikbaarheid en er is niet te garanderen dat een specifiek hotel op een bepaalde datum beschikbaarheid heeft. Wij hopen dat u een andere locatie uit kunt kiezen en wensen u hier een fijn verblijf! Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 03 september 2012 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Voorzien van antwoord omtrent inhoud en procedure gewonnen veiling.

Klacht: NH Hotel Utrecht maar geen beschikbaarheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen