Terug

Klacht: Nep product

Doety123 op 10 augustus 2023 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Vakantieveilingen.nl
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 10 augustus 2023

Een gebruiker heeft een tegoedbon gewonnen via Vakantieveilingen.nl voor Dunkin’ Donuts, maar de ontvangen codes blijken niet geldig te zijn volgens de website van Dunkin’ Donuts. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon met Vakantieveilingen.nl, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb mee geboden op VakantieVeilingen.nl voor een tegoedbon bij Dunkin’ Donuts. Zoals verwacht heb ik de bon na betaling ontvangen incl de handleiding om hem in te leveren. Helaas zegt de Dunkin’ Donuts site dat mijn codes niet geldig zijn. (Ik heb alle stappen die ik van VakantieVeilingen.nl kreeg netjes gevolgd) vervolgens heb ik tot 6 keer toe met VakantieVeilingen contact proberen op te nemen via mail en telefoon maar geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag op zijn minst een werkende bon ontvangen waarvoor ik heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Doety123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Alle klachten over Vakantieveilingen.nl →

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen

Alle klachten in Vakantie Veilingen →
Meld uw Klacht over Vakantieveilingen.nl
Zo werkt het