Klacht: Misleiding

wok op 12 september 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 12 september 2021

Een klant van Vakantieveilingen.nl uit zijn onvrede over de misleidende informatie rondom veilingen van Centerparcs. Hij wijst erop dat Centerparcs op hetzelfde moment lastminute aanbiedingen had die de waarde van de bon van €250 aanzienlijk verlagen. De klant eist dat Vakantieveilingen.nl deze informatie duidelijk vermeldt om verdere misleiding te voorkomen.

Mijn Klacht:

Verkocht worden veilingen van centerparcs met een bon van €250.
Wat blijkt centerparcs heeft in de zelfde tijd de onderkomens zelf als lastminute online gezet.
Een onderkomen wordt voor €299 aangeboden de normale prijs is €469.
Dus het word zo gerekend €469 min €250 word €219 dus je bon is in feite maar €80 waard als men van de €299 uitgaat.
Dit is pure misleiding en had vermeld moeten staan dat centerparcs de max prijs hanteert en dat de korting op de geldende max prijs zou worden toegepast..dat heeft vakantieveilingen niet vermeld.
Ik eis dat dit word vermeld en dat men onmiddelijk stopt met deze misleiding!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en ophouden met de onzin

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door wok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM