Leo 10 op 13 december 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Dag Leo, Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent. Er is een verschil tussen de wattage dat de motor consumeert tijdens gebruik en de maximale wattage wat het aankan. Vaak wordt de maximale wattage genoemd op de verkopende...
Samenvatting wordt geladen...
turbo stofzuigers worden aangeboden met een 900watt motor
heb er een gekocht via internet bij levering blijkt hij maar 700watt te leveren wat ook op het type plaatje van de zuiger staat.
vakantie veilingen moeten zo geen artikelen aanprijzen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 december 2018 om 11:19 geantwoord
Dag Leo,
Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent.
Er is een verschil tussen de wattage dat de motor consumeert tijdens gebruik en de maximale wattage wat het aankan. Vaak wordt de maximale wattage genoemd op de verkopende website. Bij ons ook wordt dit ook zo vermeld.
Op het label dat op de stofzuiger staat, is dit tevens aangegeven; een 700W motor die maximaal 900W aankan.
Ik vertrouw erop dat ik je hiermee een verhelderend antwoord heb gegeven.
Vriendelijke groet,
Wim
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
