Klacht: misleidende biedingen

karin007 op 04 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 4 juni 2012

Een gebruiker van vakantieveilingen.nl heeft een klacht ingediend over JONGO reisorganisatie, die volgens hem misleidende biedingen doet tijdens veilingen voor zonvakanties. De klager stelt dat medewerkers van JONGO zelf meebieden om de prijzen te beïnvloeden en dat vakantieveilingen.nl hier onvoldoende tegen optreedt.

Mijn Klacht:

JONGO reisorganisatie biedt zonvakanties aan via vakantieveilingen.nl waarbij de eigen medewerkers van JONGO meebieden om zo de reis op een voor hen acceptabele prijs te laten uitkomen hetgeen zeer misleidend is. Vakantieveilingen weet hiervan, zegt soms op te treden, maar doet er zeer weinig aan.

Gewenste Oplossing:

Om vakantieveilingen zuiver en eerlijk te laten blijven zou JONGO geweerd moeten worden van deze site. Dit heeft niet meer met een veiling te maken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Zojuist hebben wij u een reactie per e-mail gegeven. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM