Sanderbaak op 06 juli 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
De veilingen zijn na ontvangst van kopie id geannuleerd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben 12 jaar en ik heb op 3 veilingen geboden ik wist niet dat je ze moest betalen ik heb intotaal voor 110 euro geboden ik wil graag dat ik dit niet moet betalen van mijn zakgeld en huisarrest ik moet 1 veiling over 3 dagen overmaken en 2 veilingen over 5 dagen Help me alstublieft zouden deze veilingen geannuleerd kunnen worden?
Als ik niet hoef te betalen en dat ik niet meer ga bieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Beste jonge heer/dame, We hebben begrepen dat jij nog geen 18 jaar bent, de minimale leeftijd die wij van onze bieders vragen. Aangezien je een minderjarige bieder bent, moeten we jouw account blokkeren en verwijderen. Zou je ons daarvoor een kopie van je paspoort willen sturen? Zodra wij deze binnen hebben, zullen wij de gewonnen veilingen annuleren net als de betalingsaanvragen. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 september 2012 om 16:45 geantwoord
De veilingen zijn na ontvangst van kopie id geannuleerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
