Klacht over Vakantieveilingen.nl: Minderjarig

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Beste
Ik ben een meisje van 16 jaar en heb een account oğ de naam van mijn moeder geopent op vakantieveilingen met mijn email adres . Dit kan ik bewijzen via mijn pasport all
Ik heb heb geboden op de site en heb gewonnen
Maar ik kan het niet betalen omdat ik minderjarig ben
Ik wist niet dat je verplicht was om je gewonnen veiling te betalen
Kunnen jullie alstublief te betaling annuleren en mijn account deactiveren
Met vriendelijk groet

Gewenste Oplossing:

Als ik het niet hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 15 april 2019 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Irem,

Wat vervelend dat je als minderjarige een account hebt aangemaakt en geboden hebt. Stuur ons een mail via [email protected] met daarin een kopie van jouw ID en het e-mailadres van jouw account. Dan pakken we het verder met jou op.

Groetjes,

Wim

Klacht: Minderjarig

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen