Mijn Klacht:
Hallo, twee weken heb ik een parasol gekocht bij VakantieVeilingen maar het doek zit vol met gaatjes en een scheur. Ik heb de zelfde dag gelijk gemaild dat ik een nieuwe wil. Twee dagen geleden heb ik weer gebeld met VakantieVeilingen om te vragen wanneer ik mijn nieuwe parasol krijg, zij kon mij niet vertellen wanneer ik die zou krijgen waarop ik zij dit kan toch niet je kan mij toch niet zolang laten wachten. Ze zij dag meneer en hing de telefoon op, ik was hier heel verbaasd over dat ik op zo’n ordinaire mannier aan de kant werd gezet. En tot heden heb ik nog steeds niets gehoord van VakantieVeilingen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon een nieuwe parasol en een excuses dat ik op zo’n asociale manier aan de kant ben gezet. Wat denken ze wel niet wie ze zijn, geld binnen en de klant bekijkt het maar. Dit kan toch niet en dit mag gewoon niet meer gebeuren.
(10)
