Mijn Klacht:
12 september win ik op vankantieveilingen een magnetron 17 september afbetaald en tot heden geen magnetron te bekennen was met dhl op gestuurd onderzoek op gedaan waar hij mag wezen in mindels is het 20 oktober nog steeds geen magnetron
Te bekennen mail gekregen dat het een toe kennem was dat ik een nieuwe kreeg binnen 10 werkdagen was mij beloofd toen 5 werkdagen wachte toen weer op 20 oktober wer gebeld en krijg te horen dat er nog niks geregeld is en zeggen ze vervolgens weer tegen mij ik moet weer 6 dagen afwachten wat ze gaan doen of hoe het zit.maar nog steeds geen magnetron te bekennen en geen telefoontje of mail meer gehad ik moest zelf weer bellen om hier weer achter te komen kort om …. bedrijf in samen werking …
betdrijf dhl hoor nu verder vroeg al 2 x om geld terug en ik krijg het maar niet ben hier heel boos over en zit nu te denken om mijn lidmaatschap op te zeggen dit is mij niet eerder gebeurd maar dit is te erg voor worden dat ze je niet eens een oplossing zoeken of zeggen loop maar naar de winkel toe en zoek er maar een uit of kijk op de web bij ons em.zoek uit radeloos nu ben ik wat nu kan iemand mij helpen AUB.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of 1 uitzoeken in de winkel of iets moois aangeboden krijgen voor de 141 die ik heb betaald.
