Klacht: Maak nooit kennis met een Tesla. En duur, vervelend half uur. Geldjacht bij TeslaRental.be

MRiel op 07 april 2025 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 7 april 2025

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met TeslaRental.be, waar hij een kennismaking met een Tesla had geboekt. Bij aankomst bleek dat er hoge extra kosten waren voor passagiers, extra chauffeurs en verzekeringen, wat de ervaring onaangenaam en duur maakte. De klant vond het teleurstellend dat de kennismaking met de auto zo beperkt en kostbaar was, wat zijn verwachtingen niet waarmaakte.

Mijn Klacht:

Tegen lage prijs kennismaken met een Tesla klinkt aantrekkelijk.Tot men ter plaatse in Sint-Katelijne-Waver aankomt bij de genaamde , die meteen een prijslijst voorlegt. Voor een passagier betaal je supplementair (€10), voor een 2de chauffeur betaal je €25 bij en vooral voor verzekeringen -wil je een all-risk betaal je tot 500 euro-. Tussenoplossing: je betaalt hiervan 10%, maar dan moet je wel zelf 90% van de schade ophoesten, als er zich een ongeval voordoet. Een half uur is zo voorbij en erg onaangenaam: dhr. zit achterin en bepaalt welke weg de bestuurder moet volgen. Snelweg mag niet, tenzij er wordt bijbetaald. Kennismaken met een Tesla wordt zo een dure en vervelende aangelegenheid. Geen reclame voor Tesla -hoe komt het dat wij aan Elon Musk dachten?- en voor TeslaRental. Een schandalige oplichtingspraktijk, een manier om snel rijk te worden. De supplementaire prijzen hadden vooraf bekend moeten zijn. Nooit meer!!! Vakantieveilingen moet wat selectiever zijn…

Gewenste Oplossing:

Dat dit aanbod geschrapt wordt van Vakantieveilingen en de potentiële kopers over de bedrieglijke praktijk van zo\'n rit informeert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door MRiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM