kenan.olmez op 26 maart 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hi Kenan, Jammer om te lezen dat het fenomeen 'lachende tweede toeslag' niet helemaal duidelijk was. Bij sommige veilingen krijg je bieder de mogelijkheid om de veiling alsnog te winnen. Dit wordt Lachende 2de genoemd. Ik zie dat je deze...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb het nooit eerder van gehoord !!! er was nergens aan gegeven ik heb het per ongeluk geklikt zogenaamd ik heb het gewonnen voor heel hoog bedrag ik moet natuurlijk betalen !!! ik vind het echt niet leuk
als ik mijn 3 UERO terug kijkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2019 om 10:32 geantwoord
Hi Kenan,
Jammer om te lezen dat het fenomeen 'lachende tweede toeslag' niet helemaal duidelijk was. Bij sommige veilingen krijg je bieder de mogelijkheid om de veiling alsnog te winnen. Dit wordt Lachende 2de genoemd.
Ik zie dat je deze veiling inmiddels al betaald hebt en deze door de aanbieder in behandeling is genomen. Binnen 5 werkdagen krijg je de stofzuiger thuisbezorgd.
Veel plezier ervan!
Groetjes, Mila
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
