Klacht over Vakantieveilingen.nl: Klacht over …

Mijn Klacht:

Ik heb een veiling gewonnen voor tanden bleken in Rotterdam bij de Beauty Company. In eerste instantie was ik er erg gelukkig mee tot ik recensies zocht betreffende Beauty Company Rotterdam.

De recensies zijn ronduit slecht. Er wordt gesproken over slechte hygiëne, stank etc. etc.

http://tupalo.com/nl/rotterdam/the-beauty-company

http://forums.marokko.nl/archive/index.php/t-4227339.html

http://forums.marokko.nl/showthread.php?t=4227339#post105564377

Ik ben ontzettend geschrokken hiervan.

Ook op marktplaats bieden vele mensen hun gewonnen behandeling aan.

Ik weet dat een bieding in principe bindend is, echter mag ik ook verwachten dat een aangeboden product wat via vakantieveilingen voldoet aan de eisen die je als consument mag verwachten. Hygiëne is een vereiste!

Ik heb bezwaar aan getekend tegen de betallingsverplichting op basis van het feit dat product niet aan minimale te verwachten eisen voldoet.

Na vier dagen nog geen reactie, maar weer gebeld.

Vervolgens kreeg ik een mail waarin inhoudelijk niet op mijn klacht werd ingegaan maar waarin ik aan betalingsverplichting werd gehouden.

Ik wil de bieding niet zomaar ongedaan maken maar goed beargumenteerd.

Gewenste Oplossing:

afzien door vakantieveiling van mijn betalingsverplichting en inhoudelijke reactie op de klacht m..b.t de Beauty Company.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Wanneer u waarde hecht aan de beoordelingen van eerdere gasten, raden wij u aan deze beoordelingen alvorens te bieden te raadplegen. Forums zoals die van bijvoorbeeld Marokko.nl zijn openbare sites waarop iedereen zijn of haar mening kan geven over producten of diensten. Deze beoordelingen worden niet gecheckt. Om deze reden kunnen hier geen rechten aan worden ontleend. VakantieVeilingen.nl probeert de site zo transparant mogelijk te houden. Vandaar dat het mogelijk is om vanaf de veiling door te klikken naar de site van de aanbieder. Dit kan via het logo of de foto’s. Op deze manier kunt u meer informatie over het arrangement inwinnen en daar uw bod op afstemmen. Zoals er eerder al is aangegeven is het dan ook helaas niet mogelijk om uw veiling te annuleren. Het geplaatste hoogste bod is in dit geval een bindende aankoop geweest. Wij hopen op uw begrip voor deze beslissing. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 30 juli 2012 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is niet mogelijk om de veiling te annuleren. Het geplaatste hoogste bod is in dit geval een bindende aankoop geweest.

Klacht: Klacht over verplichte afname van ondeugdelijk product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen