Mijn Klacht:
Ik heb 2 bonnen gekocht bij vakantieveilingen.nl voor 2 overnachtingen bij een NH hotel. Nu wordt er met diverse hotels geadverteerd,maar helaas zijn deze hotels op geen enkele datum beschikbaar. Mijn voorkeur ging uit naar NH atlantic Den Haag. Helaas geen enkele datum te boeken. het zal wel aan m’n code liggen, aldus vakantieveilingen.nl Dus ik de code vd andere bon getest. Geen enkele doordeweekse datum of in t weekend tm eind dit jaar beschikbaar. Zo ook voor de hotels in Amsterdam. Ik ben nu al een week aan het bellen en emaillen, helaas zonder resultaat.
Vakantieveilingen.nl stuurt me naar NH atlantic en vise versa.
Op dit momenten verkopen zij nog steeds bonnen en adverteren met nh atlantic den haag en nh’s in Amsterdam. Verkapte fraude noem ik dit.
Ze blijven zeggen mij terug te bellen en het op te losse. Ik krijg een email met bevestiging dat het is geregeld en er is vervolgens niks geregeld. Ik heb beide bonnen al afgerekend en er wordt geen oplossing gezocht.
Een bar slechte service van vakantieveilingen.nl !!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een boeking kunnen maken in nh atlantic den haag!!
