Mijn Klacht:
Beste vakantieveilingen
Ik had via een veiling een bon gewonnen(gekocht) voor 1 overnachting incl ontbijt in een fletcher hotel
Er stond beschreven ook te boeken in 1 van de andere 56 fletcher hotels er staat wel bij op basis van actiebeschikbaarheid!
mijn schoonmoeder vertelde me omdat het 5 dagen van te voren te boeken was en we graag zaterdag zouden willen gaan we zondag al om 00:00 uur aan de pc moesten zitten omdat we anders misschien wel al pech zouden hebben en alles al vol zou zitten
aangezien we een bedrijf hebben en 2 kids had ik al gebeld of ik toch niet eerder kon boeken ook ivm oppas en vrij plannen op bedrijf maar helaas dat ging echt niet
Nou ik om 00:00 uur aan de pc had al 5 hotels uitgezocht voor het weekend aangezien het mooi weer word wilden we aan de kust
Krijg ik 4!! hotels te zien 1 in friesland 1 groninigen 1 in het midden van het land en wel te verstaan 1 aan zee ik had gedacht dat er van de 56 wel meer als 4 beschikbaar zouden zijn of is dat zo veeleisend ??? had er toch minimaal wel een stuk of 12 verwacht minimaal!!
ik denk even kijken hoe die aan zee is ( stond niet op mijn lijst nml) oke prima ziet er goed uit die boek ik ahum niet dus hij was in die 2 min al vol geboekt en die in het midden van het land ook
Wij komen uit limburg dus om helemaal naar friesland te rijden voor 1 nacht wilden ik even overleggen met mn vriend
de volgende ochtend wilden ik hem laten zien welke hotels het waren nou helaas pindakaas vol geboekt niets meer beschikbaar!!!! dan vraag ik me af geven jullie de mensen wel de gelegenheid om te boeken want ik geloof dat heel veel mensen zo vaak langs de pot pissen om het zo maar even uit te drukken!! ik baal hier enorm van mede omdat we oppas geregeld hadden voor de kinderen mijn vriend had zich vrij ingepland en we hadden goed weer in vooruitzicht ( we hebben het over aankomend weekend! 7/8 juni onze bon is helaas het weekend erop ook verlopen
Nu weet ik een ding zeker een bon van vakantieveilingen voor een hotel voor ons nooit meer!!
we hebben nu 2 nachten in een hotel omdat we toch graag weg wilden en ik me er erg op had verheugd
maar dan betaal je wel nog 186 euro en het geld van de bon zijn we ook kwijt!!
Gewenste Oplossing:
een passende oplossing lijkt me gepast ik hoor het graag!!
