Klacht: Kapotte pan

Geert4458 op 02 september 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś… Klacht opgelost op 9 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Hi Geert, Wat balen zeg. Stuur gerust even een mail via [email protected] met een heldere foto, dan pak ik de kwestie verder op voor je. Groetjes, Wim

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 2 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een 3 delige pannenset bij jullie gewonnen.

Nu blijkt dat 1 pan het handvat is gebroken.

Gewenste Oplossing:

Reparatie of vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 09 september 2019 om 19:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Geert,

Wat balen zeg. Stuur gerust even een mail via [email protected] met een heldere foto, dan pak ik de kwestie verder op voor je.

Groetjes,

Wim

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM