Klacht: Kapot bord

Bekooy27 op 12 januari 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś… Klacht opgelost op 14 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Hi, Wat enorm vervelend zeg! Graag ontvangen wij van jou per mail een foto van het defect zodat wij dit voor kunnen leggen bij de aanbieder. Je mag dit sturen naar [email protected] Groetjes, Donnie

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 12 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een 18 delige servies gekocht en ik krijg de doos binnen en er blijkt een bord kapot te zijn

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuw bord en anders een hele nieuwe set dan krijgen ze de rest terug want dit slaat nergens op nu is het niet compleet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 14 januari 2020 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi,

Wat enorm vervelend zeg! Graag ontvangen wij van jou per mail een foto van het defect zodat wij dit voor kunnen leggen bij de aanbieder. Je mag dit sturen naar [email protected]

Groetjes, Donnie

Alle klachten die gemeld zijn door Bekooy27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM