Mijn Klacht:
Bij de app lukt het niet om te betalen.
Alle gegevens juist ingevuld, maar de app geeft aan dat het niet klopt en kom niet verder in het betaalsysteem
Gewenste Oplossing:
Nvy
Klacht: Kan niet betalen
Janlands op 21 april 2023 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
đŸ”„
In behandeling
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl ervaart problemen met het betalingsproces in de app. Ondanks het correct invullen van alle gegevens, ontvangt de gebruiker een foutmelding en kan daardoor niet verder in het betaalsysteem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
2 jaren geleden - Ik zie dat het inmiddels gelukt is met betalen. Veel plezier met je product!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
