Klacht over Vakantieveilingen.nl: Kaartjes de …

Mijn Klacht:

Ik heb een paar weken terug 22 kaarten verzilverd op vakantieveilingen, voor de Toppers. In deze email stond dat ik de kaarten ongeveer 4 weken voor aanvang van het concert zou ontvangen. Ik heb ze echter nog niet ontvangen en het concert is al over minder dan 3 weken… Kunt u mij misschien vertellen hoe dit kan? Wanneerkomen de kaartjes?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u mij kunt uitleggen wanneer ik de kaartjes zal ontvangen. En als ik de kaartjes ook daadwerkelijk binnen heb natuurlijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Helaas heeft er in de bevestigingsmail van Ticketpoint ten onrechte gestaan dat u de kaarten uiterlijk een maand voor aanvang van het concert zou ontvangen. Nadat u de Vakantieveilingen waardebon heeft verzilverd via de website van Ticketpoint zullen de kaarten voor de Toppers namelijk uiterlijk een week voor aanvang van het concert per post naar u worden verstuurd. Voor eventuele vragen over de verzending van uw kaarten kunt u ook telefonisch contact opnemen met Ticketpoint via: 0900 9000 8000. We wensen u alvast veel plezier bij de Toppers! Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 01 mei 2012 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben uitgelegd wanneer de kaarten worden verzonden.

Klacht: Kaartjes de Toppers 18 mei

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen