Mijn Klacht:
Ik krijg een rekening van incasso wegens het niet betalen van veiling 22151670.
De reden dat ik deze veiling weiger te betalen is dat ik nog steeds op mn terugstorting wacht van aangekochte en betaalde veiling 20740084.
Dit waren ticket voor het foutdoorfestival wat toen is afgelast en waar ik nog steeds een tegoed van 15euro heb .
Indien jullie akkoord wil ik de nog te betalen veiling vergoeden minus 15euro wat dan op 35 euro komt .Ik weiger ten allen tijde de extra kosten te betalen .
Doe al jaren zaken met vakantieveilingen.nl en was tot voor kort zeer tevreden doch nu voel ik me een beetje in de steek gelaten ook doordat de commerciele binnendienst je op geen enkele manier tracht te helpen wat dit euvel betreft.
Graag spoedig feedback aub !!
https:indebuurt.nl…festival-foutdoor-afgelast…
https:www.festivalinfo.nl…Doek_valt_na_22_edities…
https:partyflock.nlparty361295:Foutdoor-Festival
Gewenste Oplossing:
Als ik de gewonnen veiling mag betalen 50 euro - de 15 euro die me moet gecrediteerd worden .
(10)
