Mijn Klacht:
Ik kan me niet meer inloggen bij vakantieveiling.be
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik me terug kan inloggen
Klacht: Inlogprobleem
Babyfleur op 28 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś…
Klacht opgelost
op 30 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Babyfleur, Balen dat je niet kon inloggen op onze website. Gelukkig is het probleem inmiddels opgelost. Wij hebben net telefonisch contact met je gehad, waarin je aangaf dat je weer kunt inloggen. Nog heel veel biedplezier op onze website....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 30 augustus 2018 om 09:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Babyfleur,
Balen dat je niet kon inloggen op onze website.
Gelukkig is het probleem inmiddels opgelost. Wij hebben net telefonisch contact met je gehad, waarin je aangaf dat je weer kunt inloggen.
Nog heel veel biedplezier op onze website. Wij hopen dat de klacht naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Diana Webcare VakantieVeilingen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
