Mijn Klacht:
ik maak een bezwaar over miskuik van mijn gegevens.
Gewenste Oplossing:
dat ik niet de rekening van 70,63 moet betalen want ik ben de persoon niet en heb nog nooit gebruik gemaakt van jullie site.
Klacht: iemand heeft mijn gegevens misbruikt
fatima64 op 04 april 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2013
Reactie van het bedrijf:
We hebben een kopie van aangifte ontvangen. De veiling is inmiddels geannuleerd en we hebben het incassobureau opdracht gegeven om het dossier te sluiten.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Helaas kunnen wij de door u meegestuurde bijlage niet openen. Het door u opgegeven referentienummer is niet bekend. Graag ontvangen wij via [email protected] een mail met daarin het volledige referentie- en dossiernummer van het incassobureau. We kijken dan graag wat wij voor u kunnen betekenen. Bij voorbaat dank! Met vriendelijke groet, Shakira – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 24 april 2013 om 15:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben een kopie van aangifte ontvangen. De veiling is inmiddels geannuleerd en we hebben het incassobureau opdracht gegeven om het dossier te sluiten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
