Tippie37 op 06 augustus 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hi, Bedankt voor je terugkoppeling en wat fijn dat we de kwestie met je hebben kunnen oplossen. We wensen je alvast veel plezier toe met je nieuwe voucher! Met vriendelijke groet, Wim-webcare VV
Samenvatting wordt geladen...
Aangeboden hotelovernachting keuze uit 90 hotels kunt alleen 5 dagen van te voren boeken,nu zijn er of geen hotels beschikbaar of maar keuze uit 1 of 2 .als we dit hadden geweten hadden we dit nooit gedaan €100 en meer kwijt voor niks diverse malen een klacht gestuurd maar geen reactie
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
4 jaren geleden - Hoi Nienke, dat er zo weinig beschikbaarheid is natuurlijk teleurstellend. Ik moet wel toegeven dat onze beschikbaarheid erg snel gaat, wees er inderdaad snel bij! Ik wil graag met je meekijken en kijken wat ik voor je kan doen. Wil je het ordernummer naar ons mailen: [email protected]? Gr Luna
Bericht van Vakantieveilingen.nl
4 jaren geleden - Hi Nienke, Is het gelukt om een boeking te plaatsen? Groetjes, Wim
Reactie van de melder van de klacht Tippie37
4 jaren geleden - Hallo, Nee daarvoor mochten we gebruik maken van een ruilveiling netjes opgelost al heeft t even geduurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2021 om 09:36 geantwoord
Hi,
Bedankt voor je terugkoppeling en wat fijn dat we de kwestie met je hebben kunnen oplossen. We wensen je alvast veel plezier toe met je nieuwe voucher!
Met vriendelijke groet,
Wim-webcare VV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
