mo73 op 06 mei 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
We hebben naar aanleiding van uw klacht een blik geworpen op de actuele beschikbaarheid en daaruit blijkt dat de klacht ongegrond is. Wanneer we enkel naar de komende maand kijken zien we dat er voldoende data zijn waarop er een...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, Ik heb een Fletcher hotelmoment bon aageschaft om mijn vrouw te verrassen. Helaas heb ik geen hotel aan zee kunnen vinden om te boeken het komende half jaar. Ik had eerst de klachten op deze site moeten lezen dan had ik hemniet aangeschaft. Ik kan wel een ander hotel kiezen maar dan zit ik in het midden van het land, helaas.
Ik wil alsnog wel een hotel boeken maar dan het bedrag dat ik voor de bon betaald heb in mindering gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, We hebben naar aanleiding van uw klacht een blik geworpen op de actuele beschikbaarheid en daaruit blijkt dat uw klacht ongegrond is. Wanneer we enkel naar de komende maand kijken zien we dat er voldoende data zijn waarop u een hotel aan zee kunt reserveren (zie onderstaand). Aangezien deze hotels erg populair zijn raden wij u aan om zo snel mogelijk een reservering te maken, want hoe langer u wacht, hoe minder plaats er over zal blijven. Wij gaan er vanuit dat u alsnog kans zal zien om een reservering te maken bij een hotel aan zee. Met vriendelijke groet, Martina– Vakantieveilingen.nl Data waarop er momenteel een hotel aan zee kan worden gereserveerd: Zaterdag 11 mei Zondag 12 mei Woensdag 15 mei Zondag 19 mei Maandag 20 mei Donderdag 23 mei Zondag 26 mei Maandag 27 mei Vrijdag 31 mei
Heeft op 07 mei 2013 om 09:41 geantwoord
We hebben naar aanleiding van uw klacht een blik geworpen op de actuele beschikbaarheid en daaruit blijkt dat de klacht ongegrond is. Wanneer we enkel naar de komende maand kijken zien we dat er voldoende data zijn waarop er een hotel aan zee kan worden gereserveerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
