Mijn Klacht:
Ik heb een hotelovernachting gewonnen incl ontbijt heb van tevoren gebeld met vakantieveiling dat er ook nog plek was rond om utrecht er was nog genoeg plek heb binnen 17 min teruggebeld dat ik de veiling had gewonnen en nu zeggen ze dat er helemaal geen plek is en dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd nu willen ze me afschepen met een te goed bon ze willen mij niet vertellen dat er in 17 min tijd 3 hotels rond om utrecht zijn vol geboekt en ze durven mij niet te laten zien wat er in die 17 min is geboekt je begrijpt wel dat ik mij voel opgelicht
Gewenste Oplossing:
ik ben pas te vreden dat ze eerlijk te werk gaan en niet de boel oplichten
