Klacht: Het boeken van mijn waardebon.

[email protected] op 09 december 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 9 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan met mijn waardebon geen Fletcherhotel reserveren terwijl wanneer ik rechtstreeks naar het zelfde hotel informeerd er wel geboekt kan worden!

Gewenste Oplossing:

Een bemiddeling dat mijn boeking wel door kan gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vervelend dat u tot op heden nog geen reservering heeft kunnen maken voor het door u ''gewonnen'' arrangement. Om u beter van dienst te kunnen zijn verzoeken wij u om via [email protected] uw waardebonnummer door te geven. Wij helpen u dan graag verder. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM