Koen Smulders op 12 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hi Koen, Jeetje wat vervelend dat je telefoon is gestolen. Wel gek dat de dader als eerste gaat meebieden op veilingen. Ik ontvang graag wat meer info hierover. Als je ons een mail stuurt met het verhaal de desbetreffende ordernummers,...
Samenvatting wordt geladen...
Iemand heeft mijn telefoon gestolen en via vakantieveilingen op producten genoden en ik krijg nu mails binnen, dat ik producten moet betalen. Maar ik wil deze producten niet, en ik heb hier het geld ook niet voor, wat nu?
Ik zou tevreden zijn als iemand mij hierbij kan helpen en deze biedingen kan verwijderen,
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 augustus 2018 om 13:12 geantwoord
Hi Koen,
Jeetje wat vervelend dat je telefoon is gestolen.
Wel gek dat de dader als eerste gaat meebieden op veilingen.
Ik ontvang graag wat meer info hierover. Als je ons een mail stuurt met het verhaal de desbetreffende ordernummers, dan kan ik kijken wat er mogelijk is en hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. E-mailadres: [email protected]
Vergeet niet via een ander apparaat je wachtwoord te veranderen.
Groetjes,
Daley
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
