Mijn Klacht:
6 paar happy socks gewonnen voor €17
In oktober gewonnen maar als cadeau aan mijn vriend gegeven voor de kerst . Eenmaal ontvangen dus gelijk ingepakt en wat blijkt toen mijn vriend ze open maakte… zaten maar 2 paar in ! Klantenservice gebeld en nu is de termijn verlopen maar erger nog : er is geen mogelijkheid om als nog 4 paar op te sturen omdat de actie niet meer loopt . Ja ik kan me geld terug krijgen of 30% korting krijgen maar zo doen ze dat bij meer dingen die goedkoop weg gaan . Maar ik wil geen geld terug of korting , ik wil die 6 paar sokken voor €17 want dat heb ik gewonnen en dat kan ik nergens anders kopen voor dat geld . Dat is juist de bedoeling van veilingen voor ons klanten… iets kopen voor minder geld als in de winkel . Dus graag ontvang ik alsnog 4 paar happy socks en geen geld terug want daar heb ik niks aan . Tamara
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik alsnog 4 paar happy socks krijg en geen geld terug of wat dan ook .
