Mijn Klacht:
15 delig Pannenset mat zwart, van de grootste pan, is van de glazen deksel zomaar het handvat afgevallen, ik kan nergens mijn klacht indienen
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een nieuwe deksel willen van de grootste pan
Klacht: Handvat van de grootste glazen deksel eraf
Michael Aken, van op 09 november 2022 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Vakantieveilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Categorie
Vakantie Veilingen
Status
In behandeling
Datum
9 november 2022
Een klant van Vakantieveilingen.nl meldt dat het handvat van de glazen deksel van de grootste pan uit een 15-delige pannenset is afgevallen. De klant heeft moeite om een klacht in te dienen over dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 10 november 2022 om 09:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Wat vervelend dat je product kapot is gegaan.
Ik heb je een mail gestuurd met wat vragen zodat we hier een gepaste oplossing voor zoeken! Groet Jelmer
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
