Mijn Klacht:
Tijdens de verbouwing van ons huis en nieuwe keuken heb ik vooruitlopend een nieuwe pannenset gewonnen/aangeschaft. De keuken met nieuwe inductieplaat is inmiddels in gebruik genomen. Nu op dag 2 merkte ik dat de bovenkant vd pannen niet recht zijn waardoor de deksels niet goed sluiten op de pan en er niet goed op blijven zitten.Dit probleem is bij 2 pannen.
Het gaat om een pannenset die mij ong 90 euro heeft gekost.
Nu bieden ze mij 25 euro vergoeding aan??? De leverancier kan er niets aan dien. Hoezo wat moet ik met geld. Daar kan ik toch geen nieuwe pannen voor terugkopen. Daarbij ik heb een koop overeenkomst met VakantieVeilingen en niet met de leverancier.
Ik heb wettelijk recht op 2 nieuwe pannen. Meer vraag ik niet , 2 rechte pannen.
Gewenste Oplossing:
Als ik 2 nieuwe pannen krijg. Hoef geen nieuwe set , enkel de pannen. Deksels zijn ook nog goed.
