Klacht: gewonnen

Michael Aken, van op 06 oktober 2022 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 6 oktober 2022

Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl heeft per ongeluk een veiling gewonnen, maar wil het gewonnen item niet ontvangen. De klacht is ingediend om dit probleem aan te kaarten.

Mijn Klacht:

ik had perongeluk iets gewonnen maar ik wil het niet hebben

Gewenste Oplossing:

uhmm idk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 07 oktober 2022 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Yasline, bedankt voor je bericht. Aha, dat is vervelend. Zou je mij het ordernummer willen sturen? Dan kijk ik of ik het nog kan annuleren. Groet, Lou

Alle klachten die gemeld zijn door yasline
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM