Geen Reservering mogelijk (In een van de 80 fletcher hotel’s)

Question

Op de waardebon die ik gewonnen heb staat dat je in een van de 80 fletcher hotels door heel Nederland kan reserveren 5 dagen van te voren, dus niet eerder, alleen als je vanaf nu kijk vanaf vandaag (Dinsdag) 23-10-2018 Naar (Zaterdag) 27-10-2018 zie je gewoon dat alle 80 hotels vol zitten en er dus geen mogelijkheid is tot reserveren van een nachtje weg in geen een van de 80 hotels! Ik zal tevreden zijn als, ik door de klantenservice van vakantie veilingen netjes te woord had gestaan. Heb overigens Staphanie en Pieter aan de telefoon gehad, deze konden mij...

Vakantieveilingen.nl · Accepted Answer

Beste Mike,

Erg vervelend dat de gewenste boeking niet gelukt is.
 
Het doel van deze waardebonnen is om je op een voordelige manier kennis te laten maken met Fletcher Hotels. Helaas is het je niet gelukt een gewenste boeking te maken op basis van jouw waardebon. Je kunt op basis van jouw waardebon van Vakantieveilingen maximaal 1 kamer voor 1 overnachting per waardebon op de speciale actiewebsite boeken.
 
Er is tegenover elke verkochte waardebon een aantrekkelijk aanbod kamers beschikbaar. Per hotel is een deel van het aantal kamers ter beschikking gesteld voor deze actie. De waardebon is geldig voor boekingen op alle dagen van de week volgens het principe “wie het eerst komt, wie het eerst maalt, OPOP en VOLVOL”. 

Er zijn voldoende kamers beschikbaar, maar het is mogelijk dat jouw meest geliefde dag en hotels zijn volgeboekt. De betere weersomstandigheden  vakantieperiodes zorgen ervoor dat de hotels snel zijn volgeboekt. Wellicht kun je overwegen voor deze specifieke gelegenheid een boeking op reguliere basis te maken en jouw waardebonnen op een ander moment te gebruiken.
 
Voor deze waardebonnen op de speciale actiewebsite is een andere beschikbaarheid dan de beschikbaarheid voor reguliere boekingen op de website van Fletcher.
 
Wij adviseren je te allen tijde de actiewebsite in de gaten te houden. Een aantal keer per week wordt de beschikbaarheid bijgeladen, waardoor het veelal toch nog mogelijk is een gewenste boeking te maken.
 
Met jouw waardebonnen kun je maximaal resp. 5 of 12 dagen van te voren een boeking maken op basis van jouw waardebon. Daarna zijn de kamers nog niet vrijgegeven.
 
Wij hopen je voldoende geïnformeerd te hebben. Voor meer vragen enof reserveren kun je bellen via de Fletcher Reserveerlijn, telefoonnummer 0347 750 430.
 
Met vriendelijke groet,

Diana - Webcare VakantieVeilingen

Klacht: Geen Reservering mogelijk (In een van de 80 fletcher hotel’s)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Vakantieveilingen.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Geen Reservering mogelijk (In een van de 80 fletcher hotel’s)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen