Klacht: geen professioneel bedrijf

dvg100 op 01 mei 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Wanneer u waarde hecht aan de beoordelingen van eerdere gasten, raden wij u aan deze beoordelingen alvorens te bieden te raadplegen. Het is niet mogelijk om een arrangement om te ruilen.

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 1 mei 2013

Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over tandenbleekpraktijk De Witte Lach, die via Vakantieveilingen.nl is geboekt. De klant beschrijft het bedrijf als onprofessioneel en onhygiënisch, met amateuristische behandelingen die geen blijvend resultaat opleveren. Op basis van gesprekken met anderen raadt de klant aan om deze praktijk te vermijden.

Mijn Klacht:

mijn klacht is voor tandenbleek praktijk de witte lach dit bedrijf blijkt niet of nauwlijks te boeken te zijn erg onhygienische en gewoonweg amateurs die graag geld zien heb verschillende mensen gesproken op internet en persoonlijk ze zeggen allemaal dat ik hier weg moet blijven want zelfs als de behandeling wordt gedaan is er na 2 a 4 dagen niets meer van te zien
hier heb ik dus niet op geboden wil graag waar ik op bied ook waar voor mijn geld krijgen het is zeker een pratijk waar je niet moet zijn

Gewenste Oplossing:

ik hoef zeker geen geld retour maar wil mijn tanden laten bleken bij een professioneel bedrijf waar je vertrouwd naar binnen stapt dit is dan ook het alternatief wat ik vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wanneer u waarde hecht aan de beoordelingen van eerdere gasten, raden wij u aan deze beoordelingen alvorens te bieden te raadplegen. Websites met recensies zijn openbare sites waarop iedereen zijn of haar mening kan geven over aanbieders. Deze beoordelingen worden niet gecheckt. Om deze reden kunnen hier geen rechten aan worden ontleend. VakantieVeilingen.nl probeert de site zo transparant mogelijk te houden. Vandaar dat het mogelijk is om vanaf de veiling door te klikken naar de site van de aanbieder. Dit kan via het logo of de foto’s. Op deze manier kunt u meer informatie over het arrangement inwinnen en daar uw bod op afstemmen. Het dan ook helaas niet mogelijk om uw veiling te annuleren/ruilen. Het geplaatste hoogste bod is in dit geval een bindende aankoop geweest. Wij hopen op uw begrip voor deze beslissing. Met vriendelijke groet, Martina – Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 03 mei 2013 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wanneer u waarde hecht aan de beoordelingen van eerdere gasten, raden wij u aan deze beoordelingen alvorens te bieden te raadplegen. Het is niet mogelijk om een arrangement om te ruilen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM