Harrieenlies op 27 januari 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste Harrie en Lies, Wat vervelend dat de pan niet naar wens is. Graag ontvangen we via [email protected] heldere foto's, zodat we navraag kunnen doen met betrekking tot de garantiemogelijkheden. Vriendelijke groet, Wim
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een gietijzeren pan Van Berlinger bij U gekocht en er zou een emaille bodem in zitten. Helaas, die zit er niet in. De bodem is net zo grof en rauw als de pan zelf. Het eten brandt iedere keer in de bodem, en kan het niet schoonmaken
Als ik een goede pan krijg met emaille bodem of mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2020 om 11:00 geantwoord
Beste Harrie en Lies,
Wat vervelend dat de pan niet naar wens is. Graag ontvangen we via [email protected] heldere foto's, zodat we navraag kunnen doen met betrekking tot de garantiemogelijkheden.
Vriendelijke groet,
Wim
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
