niet fijn om gekocht te hebben op 21 februari 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
We hebben vernomen dat er per weekend ten minste 10 hotels beschikbaar zijn om een reservering bij te maken. De hotelkamers worden aangeboden op basis van actiebeschikbaarheid. Het kan dus voorkomen dat het hotel van de eerste keuze al is...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb via vakantieveiling een hotelmoment gekocht, voor 37,-
In vele hotels heb ik geprobeerd om een weekend te boeken, maar daar was geen beschikbaarheid te vinden (moet voor het weekend ook nog 5,– p.p. bijbetalen)
Ik moet mijn boeking voor 28 februari hebben gedaan, en voor 31 mei hebben afgenomen. Dat lukt niet omdat er geen beschikbaarheid is. Ik voel me echt genept!
Een kamer in hotel Nautisch Kwartier in een weekend voor 30 april a.s.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vervelend om te horen dat u geen beschikbaarheid vindt in de weekenden. Wij hebben dit probleem doorgezet naar de verantwoordelijke veilingredacteur die in contact staat met de aanbieder van het arrangement. Wanneer wij een terugkoppeling hebben ontvangen, dan zullen wij u zo spoedig mogelijk berichten. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, We hebben zojuist van de verantwoordelijke veilingredacteur vernomen dat er per weekend ten minste 10 hotels beschikbaar zijn om een reservering bij te maken. De hotelkamers worden aangeboden op basis van actiebeschikbaarheid. Het kan dus voorkomen dat het hotel van uw eerste keuze al is volgeboekt. Maar de waardebon geldt in verschillende hotels in Nederland. We hopen dat u alsnog kans zal zien om een reservering te maken. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Heeft op 28 februari 2013 om 12:12 geantwoord
We hebben vernomen dat er per weekend ten minste 10 hotels beschikbaar zijn om een reservering bij te maken. De hotelkamers worden aangeboden op basis van actiebeschikbaarheid. Het kan dus voorkomen dat het hotel van de eerste keuze al is volgeboekt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
