39112goosen op 06 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Er kan worden geboekt. De waardebon is verlengd.
Samenvatting wordt geladen...
Geachte Mevrouw,Mijnheer,
Onze bon is geldig tot 22-09-2012 voor twee overnachtingen in dit hotel,echter bij de reserveringn is er geen enkele datum tot beschikking.Ik kan niet anders van mening zijn dat ik erg ben belazerd,zowel door “Vakantieveiling.nl”en/of door “Hotel Holl.Eck”.
Grtn Ben
Een te boeken datum
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Zoals u wellicht gemerkt heeft is er op dit moment geen beschikbaarheid meer tot aan het einde van de geldigheid van uw waardebon. Dit betekent dat u niet meer in staat zou zijn om een reservering te maken voor dit hotel. In overleg met het hotel hebben wij besloten om uw waardebon daarom te verlengen t/m 31 maart 2013. We hopen dat u daardoor alsnog kans zal zien om een reservering te maken op een door u gewenste datum. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2012 om 11:53 geantwoord
Er kan worden geboekt. De waardebon is verlengd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
