Sonersari op 02 oktober 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vakantieveilingen.nl
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag 2 oktober 2019 een incassobrief ontvangen van intrum justitia in opdrachten van VakantieVeilingen.nl. Echter heb ik niets besteld enof mij aangemeld voor een eventueel veiling. Wel is dit incassobrief aangeschreven naar mijn adres. Hoe is dit mogelijk?
Ik heb niets besteld, ook heb ik niets ontvangen of geen gebruik gemaakt van diensten. Dus verwacht ik dat de betaling vervalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Vakantieveilingen.nl
6 jaren geleden - Hoi Soner, Dat is gek inderdaad! Zou je een foto kunnen maken van de brief en deze naar ons kunnen mailen? Dit kun je sturen naar: [email protected] Dan kijken we even met je mee. Groetjes, Noah VakantieVeilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht Sonersari
6 jaren geleden - Beste Noah, Zojuist heb ik zoals gevraagd een foto doorgestuurd naar [email protected] van het brief. Groetjes, Soner
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
