Mijn Klacht:
Ik kocht via vakantieveilingen.be een elektrische step van de firma Baby mix (electric scooter). Groot was onze verbazing dat deze geleverd wordt zonder batterij. Dit staat niet vermeld op de site. Bovendien gaat het om een eigen type batterij. We raden de aankoop van dit product dan ook sterk af want zonder batterij is dit product niet bruikbaar. De klantendienst van vakantieveilingen weet zelfs niet hoe dit probleem zou kunnen worden opgelost. Ze melden enkel dat de klacht is doorgestuurd naar de leverancier (in Polen !!) en dat we geduld moeten hebben.
Gewenste Oplossing:
Batterij dringend nasturen
