Mijn Klacht:
DHL geeft aan dat het pakket bij de buren is afgeleverd. De buren zeggen dat ze niets hebben ontvangen. Ik heb geen toestemming gegeven om het bij de buren af te leveren. Jullie blijven dus verantwoordelijk en zouden contact op moeten nemen met DHL. Jullie zetten mij aan het werk door in de buurt rond te vragen. DHL geeft aan het pakket op nr. 19 is afgeleverd. Dan hoef ik niet rond te vragen. Dit is het 3de bericht van mij. Misschien nu wel actie van jullie kant?
Gewenste Oplossing:
Of jullie vragen aan DHL het op te lossen. Of jullie geven mij het geld terug.
