Klacht: BUCCAN BROODROOSTER

rocio bijlsma op 14 januari 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 14 januari 2021

Een klant is teleurgesteld over de prijsstelling van een Buccan broodrooster die hij won via Vakantieveilingen.nl. Hoewel hij dacht een goede deal te hebben voor 26,95 euro, ontdekte hij dat de werkelijke winkelprijs bij bol.com 59,95 euro bedraagt, wat leidt tot onvrede over de weergegeven originele waarde van het product.

Mijn Klacht:

Ik zojuist BLIJ dat ik een ‘dure’ variant van een broodrooster had gewonnen bij vakantie veilingen.
Het is een Buccan Broodrooster ter waarde van 79,95
Bij vakantie veilingen heb ik de broodrooster voor 15,00 gewonnen en dan komt er nog tien euro overheen voor verzend en administratiekosten ja ja dus ik heb 26,95 betaald.
Maar ik dacht ach als hij toch in de winkel wel 80 euro was is 26,95 toch wel een koopje? Niets is minder waar toen ik zag dat vakantieveilingen er toch een ‘paar’ euries naast zat (14 om precies te zijn) want hij word bij bol.com vrolijk aangeboden voor de prijs van 59,95 ja das dan wel even een domper want ik vind wel dat de originele waarde van een item of product wel moet worden weergegeven. Wij als klant bieden er ook op zonder te kunnen kijken of bekijken.

Gewenste Oplossing:

Het zou echt 'eerlijk' zijn vanuit mijn optiek als ik dat verschil terug krijg op mijn rekening want je gaat natuurlijk op iets bieden omdat je denkt WOW dat is een koopje hier moet ik aan mee doen.
Dus ja en dan vind ik het verschil terug krijgen van dat bedrag wel zo eerlijk
Ik heb altijd met tevredenheid bij jullie geboden en gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door rocio bijlsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM